اطلاعیه مهم در خصوص تغییرات سامانه تیکتینگ

اطلاعیه افزایش قیمت خدمات پشتیبانی نرم افزار CRM پارس ویتایگر

Saturday, September 28, 2024

 

اطلاعیه افزایش قیمت خدمات پشتیبانی نرم افزار CRM پارس ویتایگر

مشتریان گرامی پارس ویتایگر

با احترام به اطلاع شما می‌رساند که با هدف ارتقاء سطح کیفی خدمات پشتیبانی و ارائه راه‌کارهای بهینه‌تر، پارس ویتایگر تصمیم به اعمال تغییراتی در تعرفه‌های خدمات پشتیبانی نرم‌افزار CRM خود گرفته است.

همان‌طور که مستحضرید، پارس ویتایگر همواره در تلاش است تا با بهره‌گیری از آخرین فناوری‌ها و به‌روزترین دانش در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری، محصولاتی با کیفیت و خدمات پشتیبانی مطلوبی را به مشتریان خود ارائه نماید. در راستای همین هدف، طی ماه‌های اخیر اقدامات قابل توجهی در جهت بهبود زیرساخت‌های پشتیبانی، گسترش تیم متخصصان و ارتقای کیفیت پاسخگویی انجام شده است.

با توجه به افزایش هزینه‌های عملیاتی و بهبود کیفیت خدمات ارائه شده، از تاریخ  ۱۴۰۳/۰۷/۰۷، تعرفه‌های خدمات پشتیبانی نرم‌افزار CRM پارس ویتایگر به شرح زیر به روزرسانی خواهد شد:

 

پلن شماره 1

پلن شماره 2

زمان

3 ماه

6 ماهه

یکساله

3 ماهه

6 ماهه

یکساله

نحوه پشتیبانی

فقط تیکت

تیکت و تلفن

عیب یابی و بررسی مشکلات

دارد

دارد

دارد

دارد

دارد

دارد

دسترسی به فیلم های آموزشی

دارد

دارد

دارد

دارد

دارد

دارد

اولویت پاسخگویی

ششم

پنجم

چهارم

سوم

دوم

اول

بروزرسانی نرم افزار (نسخه های پیش فرض)

دارد

دارد

دارد

دارد

دارد

دارد

نصب ماژول های مازارد خریداری شده

ندارد

ندارد

ندارد

ندارد

دو بار

سه بار

اتصال مجدد ماژول VOIP یا پاناسونیک

ندارد

ندارد

ندارد

ندارد

ندارد

یک بار

تنظیمات اسکنر ایمیل

ندارد

ندارد

ندارد

ندارد

دارد

دارد

نصب مجدد نسخه خام نرم افزار

ندارد

ندارد

ندارد

ندارد

یک بار

دوبار

مبلغ نهایی  با احتساب تخفیف

35.000.000 ريال

60.000.000 ريال

110.000.000 ريال

45.000.000 ريال

76.000.000 ريال

140.000.000 ريال

 

خواهشمندیم جهت کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره در خصوص انتخاب پلن مناسب، با واحد فروش شرکت پارس ویتایگر تماس حاصل فرمایید.

 

بدیهی است که این تغییرات با هدف ارائه خدمات بهتر و پایدارتر به مشتریان گرامی صورت گرفته است و ما همچنان متعهد به ارائه بالاترین سطح کیفیت خدمات هستیم.

 

با تشکر از همراهی شما

 

پارس ویتایگر

 


من فضلك قم بعمل دخـــول أو التسجيل